Ориентировочно, год назад, я проектировал интерфейс и одна из его задач была создание формы выбора автомобиля. Чтобы ускорить процесс разработки я изучил существующие решения на аналогичных сайтах — мне они показались слишком громоздким и скучными. Первой идеей реализации выбора автомобиля стала идея геймификация, с целью создать увлеченность процессом выбора авто. Я начал ее реализовывать, но меня постоянно что-то в ней смущало. Но, потом, я отошел от компьютера и начался настоящий дизайн.

Я начал воображать и записывать процесс выбора авто в реальной жизни, описывал процесс общения продавца с покупателем, процесс оформления покупки, дополнительных сценариев процесса тех случаев, когда вы не решились купить авто и т.д. И в тот момент для меня открылся новый подход к разработке дизайна.

Зачастую, когда дизайнеры начинают проектировать интерфейсы, то обращаются к уже существующим решениям, но это не всегда верный подход. Иногда требуется менять угол обзора и смотреть в абсолютно другую сторону.

В том году я прочитал фразу в твиттере дизайнера с basecamp.com, звучала она так: “Дизайн начинается со слов”.

И вот только сейчас я понял, что интерфейсные решения, нужно всегда начинать с описания. Нужно стараться абстрагироваться от элементов интерфейса, от существующих способов реализации, нужно применять эмпатию и описывать словами ситуации в которых используется продукт или решается конкретная задача.

Я начал экспериментировать с этими знаниями и получил много новых открытий и более простых решений ориентированных на людей. Интерфейсы стали более дружелюбными, персональными и заботливыми. Ведь всем нам нужна забота и внимание. Зачастую человек подстраивается под компьютер, а не компьютер под человека!

Я не устану писать, что дизайн — это способ мышления, который в большинстве случаев не имеет никакого отношения к картинкам. Красота дизайна заключается в его работе и отношении к людям!